Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsvereinbarung (im Folgenden die Vereinbarung) definiert die Grundsätze der Interaktion zwischen den Parteien beim Angebot zur Bestellung von Waren (Dienstleistungen) und deren Kauf auf der Online-Plattform GARNE.COM.UA, auf die über die Website zugegriffen wird und / oder mobile Anwendungen .

 

1. BEDINGUNGEN

1.1. Jegliche Nutzung der GARNE.COM.UA-Online-Plattform, einschließlich des Besuchs der GARNE.COM.UA-Website und der mobilen Anwendungen von GARNE.COM.UA, des Anzeigens von Informationen und der Nutzung der Dienste, erfolgt gemäß den Bedingungen des Benutzervereinbarung , die die unten aufgeführten Bedingungen sowie die Bedingungen enthält, die in den entsprechenden Abschnitten (Seiten) der GARNE.COM.UA-Website und in den mobilen GARNE-Anwendungen aufgeführt sind.

1.2. Durch die Nutzung der Online-Plattform GARNE.COM.UA, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Registrierung und / oder den Kauf von Produkten, akzeptiert der Käufer vorbehaltlos alle Bedingungen der Nutzungsvereinbarung, erklärt sich bereit, diese einzuhalten, und ist für die Folgen verantwortlich der Unkenntnis mit ihnen. / p>

1.3. Die in der Nutzungsvereinbarung verwendeten Begriffe haben die folgende Bedeutung:

1.3.1. Administrator - Gesellschaft mit beschränkter Haftung "GARNE GROUP", USREOU-Code 41521141, Adresse: st. Kathedrale BOS, Geb. 233, App. 195, Rivne, Region Rivne, Ukraine, 33024, der Eigentümer der Website und der Anwendungen ist und die Reihenfolge ihrer Nutzung bestimmt.

Der Administrator führt die Funktionen im Zusammenhang mit der organisatorischen und technischen Unterstützung des Angebots des Produkts durch den Verkäufer auf der Website / in den Anhängen und der Organisation der Interaktion des Käufers mit dem Verkäufer im Falle des Kaufs des Produkts durch den Käufer aus

1.3.2. Produktkarte ist eine Seite der Website/Anwendung, die Informationen über das Produkt und die Kaufbedingungen enthält.

1.3.3. Warenkorb ist die Seite der Website / Anwendung, auf der die Liste der vom Käufer vor der Bestellung ausgewählten Produkte gesammelt wird.

1.3.4. Online-Plattform GARNE.COM.UA – eine Website im Internet, die durch die Webadresse https://GARNE.COM.UA (im Folgenden – Website ) identifiziert wird, und eine mobile Anwendung GARNE (im Folgenden als Anhang bezeichnet), das Produkte verkauft, Bestellungen aufgibt und Bestellungen nachverfolgt, Feedback austauscht und Werbe- und Marketingaktivitäten durchführt.

1.3.5. Käufer - jede Person, die berechtigt ist, auf der Online-Plattform GARNE.COM.UA Einkäufe zu tätigen.

1.3.6. Verkäufer (Lieferant) – jede juristische Person (in der Ukraine ansässig oder nicht ansässig), natürliche Person – Unternehmer und nicht in der Ukraine ansässige Personen, die ihre Angebote online auf GARNE.COM.UA platzieren und verkaufen Plattform. Von Käufern zu bestellende Produkte unterliegen den Bedingungen der Benutzervereinbarung.

In einigen Fällen kann der Administrator der Verkäufer auf der Online-Site GARNE.COM.UA sein, und in diesem Fall wird sein Name als Verkäufer (Lieferant) im Wareneingang für die gekauften Waren angegeben.

1.3.7. Produkte - Waren, Arbeiten und Dienstleistungen, die von Verkäufern angeboten werden und von Käufern auf der Online-Plattform GARNE.COM.UA zum Kauf angeboten werden.

1.3.8. Profil - die persönliche Seite des Käufers auf der Website / in der Anwendung, die die Registrierungs- und Kontaktdaten des Käufers sowie Informationen in Bezug auf seine Nutzung der Online-Plattform GARNE.COM.UA enthält. p>

 

2. ANMELDUNG. KÄUFERPROFIL

2.1. Produkte auf der Online-Plattform GARNE.COM.UA können nur für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch (Verbrauch) bestellt und gekauft werden.

2.2. Der Käufer auf der Online-Plattform GARNE.COM.UA kann eine natürliche Person sein, die das 18. Lebensjahr vollendet hat und voll zivilfähig ist.

2.3. Durch die Registrierung und/oder den Kauf von Produkten auf der GARNE.COM.UA Online-Plattform bestätigt eine Person, dass sie:

  • das 18. Lebensjahr vollendet hat, voll geschäftsfähig ist und Produkte ausschließlich für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch (Verbrauch) kauft;
  • ist mit allen Bedingungen der Benutzervereinbarung und den in den Abschnitten (Seiten) der Website, dem Anhang dargelegten Bedingungen vertraut, akzeptiert sie vorbehaltlos und stimmt ihnen zu;
  • ist sich aller Bedingungen der Benutzervereinbarung bewusst, akzeptiert sie vorbehaltlos und stimmt zu, diese einzuhalten;
  • bezeichnet Daten (Name, Mobiltelefon, E-Mail usw.), die wahr sind und ihr gehören oder unter ihrem eigenen Konto im sozialen Netzwerk autorisiert sind;
  • stimmt der Übermittlung seiner personenbezogenen Daten an Dritte (einschließlich ausländischer Subjekte von personenbezogenen Datenbeziehungen), deren Verarbeitung, Speicherung, Übertragung und Nutzung für den Zweck und unter den in der Nutzungsvereinbarung festgelegten Bedingungen zu und bestätigt den Erhalt von Informationen darüber der Eigentümer personenbezogener Daten, die Zusammensetzung und der Inhalt der erhobenen personenbezogenen Daten, ihre gesetzlichen Rechte, der Zweck der Erhebung personenbezogener Daten und die Personen, an die ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden.
  • erklärt sich unmissverständlich damit einverstanden, vom Verkäufer (einschließlich seiner Bevollmächtigten) angewiesen zu werden und vom Käufer Warenschecks und/oder Steuerschecks (im Falle einer Abrechnung durch den Verkäufer über den Registrar für Abwicklungstransaktionen) über alle Kommunikationsmittel zu erhalten elektronischen Format (einschließlich E-Mail-Adresse, E-Mail-Adresse, SMS, Viber, Telegramm, WhatsApp, Push-Nachrichten, Platzierung im Profil für den QR-Code des gekauften Produkts oder Senden eines solchen auf den oben genannten Wegen an den Käufer usw. ) gemäß den im Profil und / oder bei der Bestellung angegebenen Details und erklärt sich damit einverstanden, bei der Bezahlung gekaufter Waren Steuerschecks von Geldüberweisungs- und / oder Lieferdiensten zu erhalten.

In diesem Fall:

im Falle der Zusendung von Schecks und/oder Steuerschecks (im Falle der Zahlung durch den Verkäufer unter Verwendung des Registers für Abwicklungstransaktionen) in elektronischem Format (eines oder mehrere der oben genannten Mittel) bestätigt der Käufer unmissverständlich deren Erhalt unter der Nachweis zum Zeitpunkt des Kaufs durch den Verkäufer ist ein unbestreitbarer Beweis für den Empfang durch den Käufer);

2) Bei Zahlung per Überweisung und / oder Lieferdienst bestätigt der Käufer zum Zeitpunkt der Zahlung der gekauften Ware den Erhalt des entsprechenden Steuerschecks, der von einer solchen Einrichtung ausgestellt wird. < /p>

2.4. Bei der Nutzung der Online-Plattform GARNE.COM.UA hat der Käufer das Recht, nur die personenbezogenen Daten, Bankkarten, Bankkonten und Dokumente zu verwenden, die ihm rechtmäßig gehören (ausgestellt in seinem Namen in der gesetzlich vorgeschriebenen Weise).

2.5. Die bei der Registrierung und/oder dem Kauf des Produkts auf der Website/in der Anwendung angegebenen Daten des Käufers werden vom Administrator gespeichert und können in seinem Profil angezeigt und vom Administrator und den Verkäufern zur weiteren Ausführung und/oder Ausführung von Bestellungen des Käufers verwendet werden .

2.6. Der Käufer hat das Recht, die von ihm im Profil angegebenen Daten während der gesamten Kaufdauer auf der Online-Plattform GARNE.COM.UA zu ändern und zu ergänzen.

2.7. Durch die Veröffentlichung seiner Produktangebote auf der Online-Site GARNE.COM.UA stimmt der Verkäufer zu und willigt ein, sich an diese Benutzervereinbarung zu halten, einschließlich aller Bedingungen, die unten und in den relevanten Abschnitten (Seiten) der Site / Ergänzungen aufgeführt sind.

 

3. MÖGLICHKEITEN ZUM ANGEBOT VON PRODUKTEN

Produkte können in einem permanenten Katalog (regelmäßige Angebote) und/oder in Promotions (Sonderangebote nach dem Flash-Verkaufsmodell) angeboten werden.

3.1. Der Kauf von Produkten in Werbeaktionen und im Verkauf (Sale) erfolgt gemäß den Bedingungen der Benutzervereinbarung, vorausgesetzt, dass die Bedingungen, zu denen die Produkte zum Kauf angeboten werden, für einen begrenzten Zeitraum von mehreren Stunden bis zu mehreren Tagen und begrenzt gültig sind Mengen (einseitige Entscheidung des Verkäufers); / p>

3.2. Werbeaktionen und Verkäufe sind keine Werbeaktivitäten.

3.3. Die Bedingungen für das Anbieten von Produkten in den Anwendungen können sich von den Bedingungen für das Anbieten derselben Produkte auf der Website unterscheiden. Die Bestellung der Produkte wird unter den Bedingungen ausgeführt, die für die Art und Weise der Nutzung der Online-Plattform GARNE.COM.UA (Site oder Add-ons) galten, über die der Käufer eine solche Bestellung aufgegeben hat.

 

4. EINKAUFSBEDINGUNGEN

4.1. Bestellungen werden auf der Online-Plattform GARNE.COM.UA erteilt und ausgeführt in Übereinstimmung mit:

  • die Bedingungen dieser Benutzervereinbarung und die Abschnitte (Seiten) der Website/Anwendungen;
  • Bedingungen, die in der Produktkarte, auf der Bestellseite, in den Begleit-/Serviceunterlagen und in den Abrechnungsunterlagen angegeben sind;
  • Verkaufsbedingungen, die vom Verkäufer eines bestimmten Produkts festgelegt werden.

4.2. Das Angebot des Verkäufers zum Abschluss eines Kaufvertrags ist in der Produktkarte auf der Website enthalten, die Informationen über das Produkt, seinen Preis und seine Eigenschaften enthält. Durch die Bestellung von Waren auf der Website nimmt der Käufer das Angebot des Käufers an und schließt einen Vertrag mit ihm ab. In Absprache mit dem Administrator kann der Verkäufer für die Käufer besondere Bedingungen des Kaufvertrags der von ihm auf der Online-Plattform GARNE.COM.UA angebotenen Produkte festlegen. Besondere Bedingungen des Kaufvertrags für Produkte, die vom Verkäufer festgelegt wurden, werden auf der Website in der Produktkarte für die betreffenden Produkte platziert, indem ihr Inhalt (Text oder andere Beschreibung) angegeben oder ein Link zu der Quelle, in der sich ihr Inhalt befindet, veröffentlicht wird ist festgelegt. Durch die Aufgabe einer Bestellung von Produkten, für die die vom Verkäufer festgelegten Sonderbedingungen des Kaufvertrags auf der Website in der Produktkarte platziert sind, bestätigt der Käufer, dass er mit diesen Bedingungen vollständig vertraut ist und sie vorbehaltlos akzeptiert. Bedingungen der Nutzungsvereinbarung und Abschnitte (Seiten) der Website / Anhänge, die nicht den besonderen Bedingungen des Kaufvertrags widersprechen, die der Verkäufer beim Angebot zur Bestellung von Waren (Dienstleistungen) und beim Kauf auf der Online-Website GARNE.COM festgelegt hat. UA sind in der üblichen Weise für alle Parteien der Interaktion gültig und anwendbar.

4.3. Um alle notwendigen, zugänglichen, zuverlässigen und zeitnahen Informationen über das Produkt oder den Verkäufer aus irgendeinem Grund zu erhalten, der nicht auf der Website oder in der Anwendung direkt angegeben ist, muss der Käufer den Administrator oder Verkäufer kontaktieren. Der Handelsname von Verkäufern, die die Lieferung von Bestellungen und die Annahme von Retouren selbstständig organisieren, kann auch in der Warenkarte angegeben werden.

4.4. Der Administrator und die Verkäufer bemühen sich, Informationen über die Produkte so genau wie möglich bereitzustellen. Um die Produktinformationen vollständig anzuzeigen, haben der Administrator und der Verkäufer das Recht, Fehler zu korrigieren, die Produktinformationen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.

4.5. Der Administrator und der Verkäufer sind dem Käufer gegenüber nicht verpflichtet, Produkte zu verkaufen, die die irrtümlich angegebenen Bedingungen erfüllen würden.

4.6. Eine Bestellung, deren Bedingungen auf der Website / im Anhang mit einem Fehler angegeben wurden, insbesondere wenn ein Fehler im Preis des Produkts gemacht wurde, ist nicht abgeschlossen und begründet keine Verpflichtung für den Verkäufer und den Käufer zum Kauf und Produkte verkaufen, es sei denn, beide Parteien vereinbaren etwas anderes. In diesem Fall kann der Administrator / Verkäufer die Bestellung des Käufers stornieren und das für das Produkt gezahlte Geld zurückerstatten (falls es bereits vom Käufer bezahlt wurde) oder dem Käufer anbieten, den korrekten Betrag des Produktwerts zu zahlen.

4.7. Aufgrund der Besonderheiten der Reproduktion von Bildern durch verschiedene technische Geräte können einige Farben des Produktbildes auf den Seiten der Website / Anwendungen geringfügig von den tatsächlichen Farben abweichen.

4.8. Einzelheiten zum Verkäufer eines bestimmten Produkts sind in den Begleitdokumenten (Warenbelegen usw.) für das Produkt oder in Dokumenten angegeben, die die Tatsache der Übergabe des Produkts an den Käufer bestätigen.

4.9. Versand von Warenschecks und / oder Steuerschecks (im Falle der Abrechnung durch den Verkäufer unter Verwendung des Registrars für Abrechnungsvorgänge), inkl. kann über jedes Kommunikationsmittel in elektronischem Format durchgeführt werden (einschließlich E-Mail, E-Mail, SMS, Viber, Telegramm, WhatsApp, Push-Nachrichten, Platzierung im Profil des gekauften Produkts QR-Code oder Empfehlung wie in der oben genannten Wege an den Käufer usw.) gemäß den Angaben im Profil und / oder bei der Erstellung der Bestellung. In diesem Fall kann im Falle der Bezahlung der gekauften Waren durch Geldüberweisung und / oder Lieferdienste (einschließlich Postpaid-Kurierdienst usw.) die Erstellung und Ausstellung von Steuerschecks an den Käufer durch das Unternehmen erfolgen Annahme von Geldern vom Käufer.

 

5. BESTELLVORGANG

5.1. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Käufer auf der Website oder im Anhang :

  • Wählen Sie ein bestimmtes Produkt aus (drücken Sie auf die verfügbaren Optionen – Größe, Farbe, Menge usw.)
  • ausgewählte Produkte in den Einkaufswagen legen (auf „In den Einkaufswagen“ klicken),
  • Senden Sie die Bestellung an den Verkäufer (klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ im Warenkorb oder auf „KAUFEN MIT 1 KLICK“). Abhängig von der Reihenfolge der Interaktion zwischen dem Administrator und dem jeweiligen Verkäufer kann die Bestellung jedoch über den Administrator an den Verkäufer gesendet werden.

5.2. Durch Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Käufer, dass :

  • er stimmt zu und akzeptiert bedingungslos alle Einkaufsbedingungen für die von ihm bestellten Produkte, die in dieser Vereinbarung und auf den Seiten der Website / Anhänge, einschließlich der Produktkarte und der Bestellseite, dargelegt sind;
  • er hat sich mit den Informationen über die Produkte, die Verfügbarkeit (Fehlen) von Präferenzen, Rabatten, besonderen Zahlungs- und / oder Lieferbedingungen, Garantiebedingungen usw. vertraut gemacht und sie in einer für den Kauf ausreichenden Menge erhalten;
  • Produkte werden in gutem Glauben für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch bestellt.

5.3. Bestellte Produkte können abhängig von der Anzahl der Waren, ihren Abmessungen, Kompatibilitätsgruppen, verschiedenen Verkäufern, dem Lagerort, den verfügbaren Zahlungs- oder Liefermethoden, den Gesamtkosten des Warenkorbs und anderen Faktoren zur Optimierung der Auftragserfüllung in mehreren separaten Sendungen an den Käufer gesendet werden .

5.4. Die Anzahl und Kosten der generierten Sendungen sowie die jeweiligen Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt, bevor Sie eine Bestellung beim Käufer aufgeben.

5.5. Nachdem die Bestellung durch den Käufer aufgegeben wurde, wird ihm eine Bestätigung mit Angabe der Bestellnummer per E-Mail und / oder Mobiltelefonnummer und / oder im Profil angegeben und / oder auf andere vom Administrator / Verkäufer bestimmte Weise durchgeführt .

5.6. Abhängig von den Bedingungen der Vereinbarung des Verkäufers mit dem Administrator können einzelne Bestellungen vom Administrator des Verkäufers ohne Bearbeitung weitergeleitet werden, um direkt von ihm eine Bestätigung (Klärung) bereitzustellen.

5.7. Die Bestellung wird zur Ausführung angenommen (der Kaufvertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer gilt als abgeschlossen), sobald der Käufer die Bestätigung der Annahme der Bestellung erhält.

5.8. Falls festgestellt wird, dass die Bestellung des Käufers nicht ausgeführt werden kann, kann der Verkäufer die Bestellung ablehnen, auch nach ihrer Bestätigung, indem er dem Käufer eine entsprechende E-Mail-Adresse und / oder Mobiltelefonnummer sendet und / oder im Profil angegeben ist und / oder auf andere Weise vom Administrator / Verkäufer festgelegt. In diesem Fall werden die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Kauf, Verkauf, der Lieferung und Lieferung der bestellten Produkte an den Käufer und deren Zahlung beendet, und der vom Käufer gezahlte Wert wird auf die Karte zurückerstattet, von der die Zahlung erfolgte gemacht.

5.9. Der Käufer kann den Fortschritt der Bestellung in seinem Profil verfolgen.

5.10. Der Käufer trägt alle Risiken im Zusammenhang mit falschen Kontaktdaten, Kontaktdaten Dritter, der Weitergabe der Nummer und anderer Daten seiner Bestellung an Dritte, der Speicherung des Logins und Passworts in seinem Konto (Profil) oder der Weitergabe seiner Profildaten an Dritte. Alle Aktionen, die im Profil durchgeführt werden und/oder die Daten des Käufers verwenden, werden vom Administrator als Aktionen des Käufers betrachtet und der Administrator ist für solche Aktionen nicht verantwortlich.

 

6. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

6.1. Der Preis des Produkts wird in ukrainischen Griwna angegeben, bestimmt unter Berücksichtigung des Steuerstatus des Verkäufers und beinhaltet nicht die Lieferkosten, die vom Käufer separat entsprechend der gewählten Lieferart und den aktivierten Treueprogrammen bezahlt werden Online-Site GARNE.COM.UA. In diesem Fall werden die Waren- und Lieferkosten vom Verkäufer nach freiem Ermessen bestimmt.

6.2. Der Verkäufer hat das Recht, die Preise der zum Kauf angebotenen Produkte ohne Vorankündigung einseitig zu ändern. Sofern in dieser Vereinbarung nicht anders angegeben, ist keine Preisänderung zulässig, nachdem die Bestellung vom Verkäufer zur Ausführung angenommen wurde und der Käufer eine Bestätigungsnachricht erhalten hat.

6.3. Die Zahlungsmethode für das Produkt wird vom Käufer aus den für diesen Produkttyp verfügbaren Optionen ausgewählt und in der Produktkarte und / oder auf der Bestellseite angegeben.

6.4. Im Falle eines Missbrauchs der ihm als Verbraucher nach Gesetz und dieser Vereinbarung gewährten Rechte durch den Käufer (Bestellungen, die über den normalen Verbraucherbedarf hinausgehen, gleichzeitige Bestellung einer Produktcharge mit einem Artikel, aber unterschiedlichen Größen / Farben usw. ) oder eine prozentuale Stornierung, Ablehnung und Rückgabe von Produkten über den Administrator hinaus erreicht, hat der Administrator (Verkäufer) das Recht, die zulässigen Zahlungsmethoden für den Käufer einzuschränken und zum Zeitpunkt der Bestellung und / oder nur Vorauszahlung per Bankkarte zu verlangen Der Administrator hat das Recht, das entsprechende Käuferprofil zu sperren. / p>

6.5. Informationen zum Prozentsatz der vom Administrator festgelegten Stornierungen, Ablehnungen und Rückerstattungen, deren Erreichung die Grundlage für die Einschränkung der Zahlungsmethoden und / oder die Sperrung des Käuferprofils ist, können in den entsprechenden Abschnitten der Website / Anhänge bereitgestellt werden an den Käufer in seinem Zahlungsprofil, sowie dem Käufer auf seine Anfrage an den Administrator zur Verfügung gestellt.

6.6. Die Ware zum Zeitpunkt ihrer Übergabe und die Dienstleistung zum Zeitpunkt der Aufforderung des Käufers zur Bereitstellung müssen vollständig bezahlt werden. Im Falle des Abschlusses eines Kaufvertrags mit Raten- oder Kreditzahlung werden die Bedingungen für die Zahlung und Übertragung der Produkte durch die Bedingungen dieser Vereinbarung festgelegt.

6.7. Gemäß der geltenden Gesetzgebung der Ukraine kann der Käufer aufgefordert werden, zusätzliche Informationen und Dokumente (Reisepass, Registrierungsnummer der Kontokarte des Steuerzahlers usw.) bereitzustellen, um die Produkte zu bezahlen (abhängig von der gewählten Zahlungsmethode).

 

7. LIEFERBEDINGUNGEN

7.1. Die Lieferung erfolgt in der gesamten Ukraine mit Ausnahme der Autonomen Republik Krim und der Gebiete der Operationen der Vereinigten Streitkräfte, sofern auf der Warenkarte oder auf der Bestellseite nichts anderes angegeben ist.

7.2. Der Käufer wählt die Versandart aus den Optionen, die für ein bestimmtes Produkt verfügbar und in der Produktkarte und/oder auf der Bestellseite angegeben sind.

7.3. Die Kosten der gewählten Lieferart werden vom Verkäufer unabhängig und nach eigenem Ermessen festgelegt und auf der Produktbestellseite gemäß den in der Produktkarte (Dienstleistungen) und / oder auf der Bestellseite angegebenen Tarifen angegeben, sowie ob der Verkäufer organisiert die Lieferung oder einheitliche Bedingungen der Online-Plattform GARNE.COM.UA, und ob der Käufer Mitglied eines Treueprogramms ist (Karte / Abonnement / Gutschein oder andere).

7.4. Die Lieferbedingungen werden vom jeweiligen Lieferdienst abhängig von der vom Käufer gewählten Lieferart festgelegt. Der Administrator ist nicht verantwortlich für die Lieferbedingungen und legt sie nicht fest. Die ungefähre Lieferzeit kann in der Produktkarte und/oder im Profil angegeben werden.

7.5. Die Lieferung der bestellten Produkte an den Käufer ist eine separate Dienstleistung, die zum Zeitpunkt des Eingangs der Produkte durch den Käufer als erbracht gilt.

7.6. Wenn das Produkt vom Käufer zurückgegeben wird, sind die Versandkosten nicht erstattungsfähig, unabhängig davon, ob die Produktgebühr erstattungsfähig ist.

 

8. AUSFÜHRUNG DER BESTELLUNG

8.1. Die Bestellung gilt als erfüllt und das Eigentum an dem Produkt und den damit verbundenen Risiken, einschließlich Zerstörung und / oder Beschädigung des Produkts, gehen zum Zeitpunkt der tatsächlichen Übergabe an den Käufer vom Verkäufer auf den Käufer über, bestätigt durch die Unterschrift des Käufers in der entsprechendes Dokument, das der Produktrechnung beiliegt (Quittungen, Lieferregister usw.) und/oder ein Dokument, das vom entsprechenden Lieferdienst bereitgestellt wird und die Übergabe der Waren an den Käufer bestätigt.

8.2. Um die Bestellung zu erhalten, muss der Käufer ein Ausweisdokument vorlegen (die Liste der Dokumente für den Erhalt der Produkte kann vom zuständigen Lieferdienst festgelegt werden).

8.3. Der Käufer hat das Recht, die Unversehrtheit der Verpackung des Produkts zu verletzen, das Produkt nach eigenem Ermessen anzuprobieren und auf andere Weise zu entsorgen, erst nach vollständiger Zahlung, sofern das Treueprogramm, an dem der Käufer teilnimmt, nichts anderes vorsieht . Diese Bestimmung entzieht dem Käufer nicht die Rechte, die das Gesetz der Ukraine „Über den Verbraucherschutz“ vorsieht, um Produkte von ordnungsgemäßer und nicht ordnungsgemäßer Qualität unter angemessenen Bedingungen zurückzugeben.

 

9. GEWÄHRLEISTUNG UND WARENRÜCKGABE

9.1. Für Produkte, die auf der Online-Site GARNE.COM.UA gekauft werden, gilt eine Garantie gemäß geltendem Recht und der Servicerichtlinie des Verkäufers (Hersteller / Vertragspartner).

9.2. Wenn in der Produktkarte (oder in der Begleitdokumentation für das Produkt, im Abrechnungsdokument, in der geltenden Gesetzgebung der Ukraine) keine andere Garantiefrist angegeben ist, beträgt die vom Verkäufer angegebene Garantiefrist für solche Produkte 14 (vierzehn) Kalender Tage ab dem Datum des Eingangs. p>

9.3. Der Administrator hilft bei der Prüfung von Einsprüchen von Käufern im Zusammenhang mit dem Auftreten von Garantiefällen und stellt sicher, dass die Erfüllung der Garantieverpflichtungen dem Verkäufer anvertraut wird.

9.4. Die Regeln für die Interaktion zwischen den Parteien im Falle von Garantiefällen können in separaten Abschnitten (auf den Seiten) der Website (mobile Anwendungen) ausführlicher beschrieben werden.

Zur Kasse

9.5. Zur Rücksendung von Waren, unabhängig von den Gründen der Rücksendung, muss der Käufer dem Paket mit der zurückgesandten Ware einen ausgefüllten und unterschriebenen Rücksendeantrag beifügen, der den Namen und die Menge der zurückgesandten Waren sowie die tatsächlichen Gründe für die Rücksendung angibt Rücksendung sowie andere vom Administrator / Verkäufer angegebene Daten.

9.6. In Einzelverpackung (Herstellerverpackung) gelieferte Ware kann in dieser Verpackung zurückgenommen werden. Beim Versand müssen solche Verpackungen vom Käufer zusätzlich verpackt werden, um ihre Unversehrtheit und ihr Aussehen zu bewahren.

9.7. Der Verkäufer hat das Recht, die Annahme der Ware zu verweigern, wenn sie bei der Rücksendung durch den Käufer unsachgemäß verpackt war, wodurch die einzelne Verpackung Spuren und / oder Schäden hinterlassen hat (einschließlich solcher, die während des Transports entstehen: Kratzer, Falten, Markierungen, zusätzliche Befestigung von Fracht- und/oder Begleitpapieren usw.) - als Produkt, dessen Aussehen vom Käufer nicht bewahrt wird.

9.8. Unabhängig von der Warenart hat der Verkäufer das Recht, solche Waren nicht anzunehmen, wenn sie frachtfrei versandt werden. Die Versandkosten für sperrige Güter und Güter mit einem Gewicht von mehr als 5 kg werden dem Käufer nach Bestätigung des Vorliegens wesentlicher Mängel erstattet.

9.9. Im Falle der Rücksendung durch den Käufer ist die Ware, die von ihm früher angenommen wurde und nicht der gesetzlichen Rückgabepflicht unterliegt oder nicht der Bestellnummer entspricht (ersetzt), unvollständig, nicht mit allen Dokumenten versehen, nicht verpackt ordnungsgemäß, Qualitätsware Gebrauchsspuren oder beschädigte Verpackung aufweist, für die Ware die Rückgabe- oder Gewährleistungsfrist (je nach Anforderungen des Käufers) überschritten ist, der Grund für die Rücksendung der Ware nicht bestätigt ist, die Rücksendung der Ware nicht akzeptiert wird, und die Zahlung für solche Waren ist nicht erstattungsfähig.

9.10. Im Falle der Bestätigung der Gründe für die Rücksendung der Ware gilt der Kaufvertrag als beendet und die Ware wird am Tag des tatsächlichen Erhalts der Ware und aller für die Rücksendung erforderlichen Dokumente zurückgegeben.

9.11. Die Lieferung von Waren, die der Verkäufer nicht zur Rücksendung angenommen hat, an den Käufer erfolgt auf Kosten des Käufers.

Qualitätsware zurücksenden

9.12. Ware in einwandfreier Qualität wird nur ohne Gebrauchsspuren, in unbeschädigter Verpackung und mit vollständigen Dokumenten zurückgesandt.

Nachteile

9.13. Wenn die Ware Mängel aufweist, die keine wesentlichen Mängel sind, hat der Käufer nach 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum des Eingangs das Recht, den Verkäufer mit den Anforderungen des anwendbaren Rechts der Ukraine im Falle des Kaufs von Waren von unangemessener Qualität zu kontaktieren.

Erhebliche Mängel

9.14. Der Austausch oder die Rücksendung der Ware während der Garantiezeit erfolgt nur bei Vorliegen eines erheblichen Mangels, der von einem offiziellen / autorisierten Servicecenter bestätigt werden kann und der Nachweis eines solchen Mangels bei Erhalt der Ware im Kurierdienst.

9.15. Die Anforderungen des Käufers für die Rückgabe von Waren (bei Vorliegen erheblicher Mängel) mit Wertersatz werden erfüllt, sofern der Käufer im Gewährleistungsfall alle erforderlichen Maßnahmen ergreift, die in dieser Nutzungsvereinbarung festgelegt sind und in den entsprechenden Abschnitten ( Seiten) der Website, einschließlich:

  • Einreichung eines ausgefüllten und unterschriebenen Rücksendeantrags zusammen mit der Ware,
  • die Ware in der richtigen Verpackung vollständig zusenden,
  • zusammen mit der Ware alle Begleitdokumente und Dokumente zur Verfügung stellen, die das Vorhandensein eines wesentlichen Mangels bestätigen (Abschluss des Servicezentrums, Nachweis eines solchen Mangels bei Erhalt der Ware im Kurierdienst, Zahlungsbeleg für die Ware (Scheck , Quittung usw.), Garantieschein, technischer Pass usw.),
  • Bereitstellung von Bank- (Karten-) Kontodaten für die Überweisung der Entschädigung.

9.16. Der Verkäufer hat das Recht, die Annahme der vom Käufer gesendeten Waren ohne Vorlage der erforderlichen Dokumente zu verweigern, sowie den Antrag des Käufers bis zur Beseitigung seiner Mängel nicht zu berücksichtigen. In diesem Fall gilt als Datum der Beendigung des Kaufvertrags das Datum der Beseitigung der Mängel des Käufers (Bereitstellung der erforderlichen Unterlagen usw.).

9.17. Beseitigt der Käufer die Mängel nicht innerhalb von 1 Monat, erlischt die Verpflichtung des Verkäufers, für die Erhaltung dieser Ware zu sorgen, und er ist berechtigt, über die Ware nach eigenem Ermessen zu verfügen.

9.18. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die Ware zurückzusenden, deren Rücksendeantrag vom Käufer unsachgemäß gestellt wird oder bei der die erforderlichen Unterlagen nicht vorgelegt werden.

9.19. Die Ansprüche des Käufers werden nicht erfüllt, wenn nachgewiesen wird, dass die Mängel der Ware auf eine Verletzung der Benutzungsregeln der Ware, ihrer Lagerungs- oder Rückgabebedingungen durch den Käufer zurückzuführen sind.

9.20. Die Bedingungen und Verfahren für die Rücksendung der Ware (richtige oder unangemessene Qualität) können auch in bestimmten Abschnitten (Seiten) der Website festgelegt werden, einschließlich des Abschnitts „Hilfe“.

 

10. RÜCKKEHR. ZAHLUNGSDATEN

10.1. Das Geld wird dem Käufer nach Erhalt der zurückgesandten Produkte zurückerstattet, die Bearbeitung durch den Verkäufer erfolgt ordnungsgemäß durch den Käuferantrag auf Rückgabe mit beigefügten Dokumenten zur Ware und Bestätigung der Gründe für die Rückgabe.

10.2. Die Frist und Methode der Rückzahlung des Geldes an den Käufer wird vom Verkäufer gemäß geltendem Recht festgelegt.

10.3. Zur Rückerstattung hat der Käufer das Recht, seine Bankkartendaten im Profil und in der Rückerstattungsanforderung anzugeben.

10.4. Sofern vom Verkäufer nicht anders angegeben oder nicht zwischen dem Käufer und dem Verkäufer vereinbart, werden Gelder für zurückgegebene Produkte auf die Bankkarte überwiesen, von der die Zahlung für dieses Produkt erfolgte, und wenn die Zahlung ohne Verwendung einer Bankkarte erfolgt ist – auf die Bankkarte im Profil als Haupt- und / oder im Rückerstattungsantrag angegeben.

10.5. Wenn es im Käuferprofil mehrere Bankkarten gibt, muss er die Hauptkarte im Voraus bestimmen. Wenn es nur eine Bankkarte im Profil gibt, ist es die primäre.

 

11. TREUEPROGRAMME. MARKETING UND ANDERE MASSNAHMEN

11.1. Der Administrator kann Treueprogramme für Käufer einführen, einschließlich in Form von Prepaid-Diensten, Coupons (einschließlich Rabatten), Geschenkkarten, deren detaillierte Bedingungen auf der Website / in den Anhängen angegeben sind.

11.2. Treueprogramme gelten möglicherweise nicht für bestimmte Produkte oder bestimmte Verkäufer, wie in der Produktkarte und/oder auf der Bestellseite angegeben.

11.3. Der Administrator kann Werbe- und Marketingaktivitäten (Aktivitäten) durchführen, um das Bewusstsein der Verbraucher für die Online-Plattform GARNE.COM.UA und die darauf zum Kauf angebotenen Produkte aufrechtzuerhalten und neue Kunden zu gewinnen.

11.4. Entsprechende Aktivitäten können durchgeführt werden:

  • auf der Website / in den Anwendungen;
  • auf den Seiten von GARNE.COM.UA in sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram).

11.5. Sofern in der Werbung für Werbe- und Marketingaktivitäten des Administrators nicht anders angegeben, gilt Folgendes:

  • Die Regeln und Bedingungen solcher Veranstaltungen, einschließlich der Bedingungen für den Erhalt und die Nutzung von Anreizen (Boni, Belohnungen für die Teilnahme am Wettbewerb usw.), sind auf der Website / in den Anhängen veröffentlicht und / oder unter zu finden das Callcenter des Administrators,
  • Solche Maßnahmen gelten auf dem gesamten Territorium der Ukraine, mit Ausnahme des Territoriums der Krim und der Umweltschutzbehörde.

11.6. Durch die Registrierung und / oder den Kauf von Produkten auf der Online-Plattform GARNE.COM.UA erklärt sich der Käufer damit einverstanden, aktualisierte Informationen, Newsletter mit den neuesten Nachrichten, Neuankömmlingen, Sonderangeboten und Verkaufsankündigungen über alle Kommunikationsmittel, einschließlich E-Mails, zu erhalten , SMS, Viber, Push-Benachrichtigungen gemäß den im Profil angegebenen Details.

11.7. Wenn der Käufer es ablehnen möchte, Informationen von GARNE.COM.UA zu senden, die Werbecharakter haben, kann er sich an den Support wenden oder das Profil abbestellen.

 

12. KUNDENDIENST. STREITBEILEGUNG

12.1. Der Administrator und der Käufer können Informationen über das Produkt per E-Mail, Telefon (SMS), Viber, mobile Anwendungen, Anzeigen und / oder Nachrichten austauschen.

12.2. Der Administrator stellt den Informationsaustausch des Käufers mit den Verkäufern sicher und fungiert als Vermittler (Mediator) bei der Prüfung von Einsprüchen und der Beilegung von Ansprüchen von Käufern als Verbraucher.

12.3. Der Käufer kommuniziert mit dem Verkäufer (in Bezug auf die Eigenschaften des Produkts, Lieferbedingungen und -arten, im Streitfall usw.) über die Kontakte, die sich auf der Produktkarte / im Abschnitt Anforderungsprofil befinden. Wenn solche Informationen nicht verfügbar sind, kann sich der Käufer an den Administrator wenden.

12.4. Der Inhalt aller Verhandlungen des Käufers mit Mitarbeitern und anderen Vertretern des Administrators, die über beliebige Kommunikationsmittel geführt werden, kann aufgezeichnet und gespeichert werden. Durch ein Gespräch mit dem Administrator (seinem Vertreter), einschließlich Telefon und Chat, stimmt der Käufer zu, seine Inhalte aufzuzeichnen, zu speichern und zu verwenden, um Probleme im Zusammenhang mit einem solchen Gespräch zu lösen.

 

13. DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN. REGELN ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Datenschutzrichtlinie gilt für diese Website und die GARNE-Anhänge (die, einschließlich des Textes dieser Vereinbarung, Dienstleistungen, Waren, Produkte usw. umfassen). Die Datenschutzrichtlinie enthält eine Beschreibung darüber, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden können und welche Wahlmöglichkeiten wir Ihnen bei der Verwaltung der Informationen bieten, die wir für Ihre Nutzung unserer Dienste sammeln.

13.1. Personenbezogene Daten, die während der Bereitstellung unserer Dienste erhoben werden. Die von Ihnen bereitgestellten Informationen.

Sie können viele unserer Dienste besuchen und nutzen, ohne Ihre personenbezogenen Daten preiszugeben. Um jedoch separate, spezielle oder erweiterte Gruppen von Diensten nutzen zu können, müssen Sie uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, damit diese Gruppen ordnungsgemäß funktionieren. Wenn wir erweiterte Gruppen unserer Dienste nutzen (z. B. zum Erstellen eines Profils, zum Organisieren einer Werbeaktion, zum Tätigen eines Kaufs oder zum Posten von Kommentaren), können die von uns erfassten personenbezogenen Daten Folgendes umfassen (sind jedoch nicht darauf beschränkt):

  1. Vorname, zweiter Vorname und Nachname,
  2. E-Mail-Adresse und/oder E-Mail-Adresse,
  3. Passwort,
  4. Tatsächliche Adresse,
  5. Telefonnummern,
  6. Geburtsdatum,
  7. Zahlungskarteninformationen,
  8. Standortinformationen,
  9. Kontakte (auf Ihrem drahtlosen Gerät gespeichert) und andere persönliche Informationen, die in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführt sind, sowie Informationen, die von Ihnen angefordert und bereitgestellt werden können (einschließlich IP-Adresse usw.).

Wenn wir solche Informationen sammeln, enthalten in den meisten Fällen die entsprechende(n) Seite(n) oder Stelle(n) der Dienste Informationen darüber, welche Informationen für das ordnungsgemäße Funktionieren der Dienstgruppen und die Funktionalität, die Sie zur Bereitstellung benötigen, erforderlich sind angeforderte oder benötigte Informationen. Zusätzlich zu der obigen Liste müssen Sie möglicherweise der Verwendung Ihrer anderen Informationen in der Weise zustimmen, die auf der/den entsprechenden Serviceseite(n) beschrieben ist.

13.1.1. In den auf der Website / in den Anhängen angegebenen Fällen (vereinfachtes Zahlungsverfahren per Bankkarte, Ratenzahlung (auf Kredit), Bargeld, über den gesetzlichen Betrag hinaus, andere besondere Bedingungen für den Empfang oder die Zahlung von Produkten, Rückerstattung für zurückgegebene Produkte usw.) zusätzliche Aktionen, Bereitstellung zusätzlicher Daten und/oder Dokumente über Sie selbst in der Art und Weise und unter den Bedingungen dieser Nutzungsvereinbarung.

13.1.2. Die Nichtbereitstellung (unvollständige Bereitstellung) personenbezogener Daten durch den Käufer, die gemäß den vom Administrator der Online-Plattform GARNE.COM.UA festgelegten Algorithmen zur Durchführung der vom Käufer bestellten Vorgänge erforderlich sind, gilt als Verweigerung der Ausführung durch den Käufer solche Transaktionen und verlangen vom Administrator, Verkäufer oder Finanzpartner, welche Maßnahmen zugunsten des Käufers aufgrund des Inhalts solcher Transaktionen ergriffen werden.

13.2. Bedingungen und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Wenn Sie uns oder Dritten, die in unserem Namen handeln, personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, können wir Ihre Daten in der in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Weise verwenden und offenlegen, auf die Sie bei der erstmaligen Bereitstellung Ihrer Daten aufmerksam gemacht werden, oder zulässig in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung der Ukraine. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht verkaufen, zur vorübergehenden Nutzung zur Verfügung stellen, veröffentlichen oder an Dritte weitergeben, außer wie in dieser Datenschutzrichtlinie vorgesehen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten in den in Abschnitt 1 oben beschriebenen Fällen verwenden und offenlegen, und wir können:

1) Verwenden Sie Ihre Informationen, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen oder Ihnen Angebote, Informationen zu Werbeaktivitäten (z. B. Werbeaktionen, Abonnements von Waren und Dienstleistungen usw.) oder Inhalte bereitzustellen oder Sie zu unserer Mailingliste hinzuzufügen; / > 2) Verwenden Sie Ihre Informationen, um Ihnen E-Mails zu senden, einschließlich Benachrichtigungen über die Website, die Add-Ons bezüglich Ihrer Interaktion mit unserer Website und den Add-Ons, Produkten, Dienstleistungen, Sponsoren, Partnern und verbundenen Unternehmen, wenn Sie Einkäufe tätigen, Bedingungen zustimmen oder Bedingungen oder anderweitig mit unserer Website und unseren Anwendungen interagieren, vorausgesetzt, dass das Senden solcher elektronischer Nachrichten nach geltendem Recht der Ukraine zulässig ist, sowie das Versenden von Warenschecks und / oder Steuerschecks (im Falle der Zahlung für gekaufte Produkte durch den Verkäufer unter Verwendung des Registrar für Abwicklungstransaktionen) Kommunikationsmittel in elektronischem Format (einschließlich E-Mail-Adresse, E-Mail-Adresse, SMS, Viber, Telegramm, WhatsApp, Push-Nachrichten) gemäß den Angaben im Profil und / oder bei der Bestellung; > 3) Geben Sie Ihre Informationen an Dritte weiter, einschließlich Dienstleister, Sponsoren und Werbepartner, damit diese uns bei der Bereitstellung von Dienstleistungen, Angeboten, Informationen über Werbeaktivitäten oder von Ihnen angeforderte Inhalte oder aus anderen Gründen gemäß den Werberichtlinien unterstützen können. Maßnahmen oder Bedingungen, auf die Sie zum Zeitpunkt der Bereitstellung personenbezogener Daten aufmerksam gemacht werden, damit Dritte Werbeaktivitäten durchführen, Ihnen Angebote oder Inhalte zusenden oder Sie in ihre Mailingliste aufnehmen können;
4) Übertragen Sie Ihre Daten nach vorheriger Ankündigung an die entsprechende Stelle unserer Dienste, wo wir Ihre personenbezogenen Daten für wirtschaftliche Transaktionen sammeln und Sie darüber informieren, dass wir diese Daten an Dritte weitergeben werden;
5) Verwenden und Weitergeben Ihrer Informationen an unsere externen Umfragepartner, um Ihnen regelmäßig Umfragen zu senden, um die Qualität unserer Dienste zu verbessern;
6) Nutzung und Übertragung Ihrer Daten im Zusammenhang mit Treueprogrammen, Mitgliedschafts- oder Bonusprogrammen (Werbeaktionen), die mit der Nutzung unserer Dienste einhergehen, oder Dritten, von denen Sie Waren oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem solchen Programm erwerben können; oder Ihre Informationen mit Ihrer Erlaubnis verwenden oder übertragen.


13.3. Weitere Informationen zum Erfassen von Standortdaten.

Von uns erfasste Standortdaten. Während Sie unsere Dienste nutzen, können wir Sie um Erlaubnis bitten, Standortdaten zu erheben. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Add-ons erfordern, dass wir Ihren aktuellen Standort überprüfen, und daher einige Funktionen möglicherweise nicht verfügbar sind, wenn Sie uns keine Standortinformationen zur Verfügung stellen. Die Art der angeforderten Standortdaten kann von einer Reihe von Faktoren abhängen, einschließlich Ihres Geräts (z. B. Laptop, Smartphone, Tablet usw.) und Ihrer Verbindungsmethode zum Internet (z. B. kabelgebundenes Breitband, drahtlos usw.). Wenn Sie unseren Add-ons erlauben, Ihren Standort zu bestimmen, erhalten wir möglicherweise von Zeit zu Zeit Standortdaten (z. B. eine Postleitzahl), wenn Sie unsere Add-ons verwenden oder offen lassen. Wir können diese Informationen auch intern oder in Verbindung mit unseren Drittanbietern verwenden, um Ihre zu personalisieren und Vorschläge zu unterbreiten, die für Sie geeignet sind. Abhängig von der Plattform, die Sie für den Zugriff auf unsere Apps verwenden (z. B. Apple iOS, Google Android, Windows usw.), können Sie die internen Einstellungen Ihres drahtlosen Geräts oder Ihrer App verwenden, um zu überprüfen, ob Standortdaten übertragen werden. p>

13.4. Erfahren Sie mehr über unseren Zugriff auf Ihre Kontakte.

Greifen Sie auf Ihre Kontakte zu. Wenn Sie unsere Apps verwenden, bitten wir Sie möglicherweise um Erlaubnis, auf Ihre Kontaktliste (z. B. ein Adressbuch) zuzugreifen, damit wir Personen auf Ihrer Kontaktliste mit denen vergleichen können, die bereits an unseren Apps teilnehmen und unsere Dienste nutzen. Wir speichern keine Informationen aus Ihrer Kontaktliste.

13.5. Sonstige Informationen, die im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienste erfasst und offengelegt werden. Unsere Cookies und Web-Beacons.

Wir verwenden und gestatten die Verwendung automatisierter Methoden wie Cookies (eine kleine Informationsmenge, die eine eindeutige Zeichenfolge enthält, die von Computern auf der Website an Ihren Browser oder Ihre Anwendung gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird Computer oder Gerät), Web Beacons (Technologie zur Verfolgung von Aktivitäten, auch bekannt als Pixel-Tags) oder ähnliche Technologien, allein oder in Kombination mit Informationen, die es Ihnen ermöglichen, die Person zu identifizieren, die Sie uns zur Verfügung stellen. Beispiele für Informationen, die wir mit diesen Methoden sammeln und analysieren, umfassen (sind aber nicht beschränkt auf): von Ihnen zertifizierte persönliche Informationen, die Adresse des Internetprotokolls (IP-Adresse), die verwendet wird, um Ihren Computer oder Ihre Geräte mit dem Internet zu verbinden; E-Mail-Addresse; Kontoname und Passwort Typ und Version des Betriebssystems und der Plattform des Computers oder Geräts; Einkaufsgeschichte; vollständiger Verlauf der Uniform Resource Locator (URL)-Besuche unserer Dienste, einschließlich Datum und Uhrzeit; und die Produkte, die Sie angesehen oder gesucht haben. Wir verwenden Software, um Sitzungsdaten auszuwerten und zu sammeln, einschließlich Seitenantwortzeiten, Ladefehler, Seitenaufrufzeiten, Seiteninteraktionsinformationen (z. B. Scrollen, Klicken und Bewegen der Maus über Elemente) und Methoden zum Aufrufen anderer Seiten. Wir nutzen Dritte, die Dienstleistungen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen erbringen, und gestatten ggf., automatisierte Datenerfassungsmethoden zu erhalten, damit Sie bei der Nutzung unserer Dienstleistungen den „Warenkorb“ verwenden, Ihre Präferenzen beibehalten und Inhalte und Angebote unserer Dienstleistungen verbessern, bereitstellen und personalisieren können .

Cookies und Beacons von Drittanbietern; Netzwerk-Werbetreibende.

Wir gestatten bestimmten Dritten, z. B. solchen, die Werbung, Inhalte, Zugang zu sozialen Netzwerken oder anderen Diensten im Zusammenhang mit unseren Diensten bereitstellen, Cookies, Web-Beacons oder ähnliche Technologien in bestimmten Abschnitten der Website im Zusammenhang mit den Diensten zu verwenden , oder in bestimmten von uns gesendeten E-Mails. Drittunternehmen, die Werbung auf der Website und in Anwendungen wie unserer überwachen und bereitstellen, werden allgemein als „Netzwerkwerbetreibende“ bezeichnet. Ein autorisierter Netzwerk-Werbetreibender kann Cookies, Web-Beacons oder ähnliche Technologien verwenden, um Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Diensten zu sammeln, um Anzeigen und Inhalte, die über unsere Dienste und andere Websites innerhalb des Werbenetzwerks bereitgestellt werden, anzupassen. Sie können zielgerichtete verhaltensbezogene Werbung von vielen großen Netzwerkwerbetreibenden von Drittanbietern deaktivieren.
Soziale Netzwerke.

Wenn Sie unsere Dienste in bestimmten sozialen Netzwerken von Drittanbietern (z. B. Facebook, Twitter, Google+) (einzeln oder zusammen, im Folgenden als „soziales Netzwerk“ bezeichnet) nutzen, können Sie möglicherweise Ihr Konto auf der Website verbinden , im Anhang des Kontos in Ihrem sozialen Netzwerk. Wenn Sie eine solche Verbindung zulassen, gestatten Sie uns, Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste mit diesem sozialen Netzwerk und seinen Benutzern zu teilen oder zu veröffentlichen und auf Ihre Informationen im sozialen Netzwerk zuzugreifen, die Sie zum Zeitpunkt Ihrer Zustimmung zur Verbindung bereitgestellt haben. Die Informationen, die wir möglicherweise mit dem sozialen Netzwerk teilen, können beinhalten (sind aber nicht beschränkt auf): technische Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste, Ihre Kommentare zu den Diensten oder Videos, die Sie sich über unsere Dienste angesehen haben. Social-Media-Informationen über Sie, auf die wir mit Ihrer Erlaubnis zugreifen können, können (ohne darauf beschränkt zu sein) eine Liste mit grundlegenden Informationen über Ihr Konto bei sozialen Netzwerken, Standortinformationen, Ihre Kontaktliste, Freunde und Abonnenten und bestimmte Arten Ihrer Aktivität enthalten das soziale Netzwerk. Wenn Sie eine Verbindung zwischen dem sozialen Netzwerk und unseren Diensten zulassen, können wir (und dieses soziale Netzwerk) Sie identifizieren und die durch diese Verbindung erhaltenen Informationen mit den Informationen verknüpfen, die wir bereits über Sie haben. Wir empfehlen Ihnen, sich mit den Datenschutzrichtlinien und Datenschutzeinstellungen des sozialen Netzwerks vertraut zu machen, über das Sie Informationen teilen möchten.

Geräte-ID.

Wenn Sie unsere mobile Anwendung (einschließlich der Website) verwenden, können wir oder ein Drittanbieter eine eindeutige Kennung für Ihr Gerät aufzeichnen und diese Informationen in allgemeiner und unpersönlicher Form verwenden, um unsere Benutzer zu recherchieren und die Qualität zu verbessern unsere Dienstleistungen. .

13.6. Andere Umstände, unter denen Ihre Daten offengelegt werden können.

Wir können aggregierte demografische Daten an Dritte weitergeben. Diese Informationen beziehen sich nicht auf personenbezogene Daten, die Sie oder andere Personen identifizieren könnten.
Nach einiger Zeit kann die GARNE GROUP LLC zusammen mit ihren Vermögenswerten verkauft werden oder es kann eine andere Unternehmensvereinbarung stattfinden. In diesem Fall können Kundeninformationen zu den Vermögenswerten gehören, die wir übertragen haben.

Wir können Sie gemäß gerichtlichen Vorladungen, Haftbefehlen oder Anordnungen nach Ihren persönlichen und allgemeinen Informationen fragen. Wenn wir dazu verpflichtet sind, halten wir uns bedingungslos an das Gesetz. Darüber hinaus behalten wir uns ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie das Recht vor, Ihre persönlichen und allgemeinen Informationen zu verwenden, offenzulegen oder bereitzustellen, um illegale Aktivitäten, mutmaßlichen Betrug oder Situationen im Zusammenhang mit potenziellen Bedrohungen zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen zur Sicherheit einer Person, Verstöße gegen die Vereinbarung über die Nutzung unserer Dienste oder in Übereinstimmung mit dem Gesetz.

13.7. Verwalten Sie Ihre Informationen.

Sie können wählen und kontrollieren, welche spezifischen Informationen Sie über sich selbst angeben und welche spezifischen Informationen automatisch erfasst werden, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Wenn Sie bestimmte Informationen nicht bereitstellen möchten, die für die Nutzung der erweiterten Funktionen oder Inhalte unserer Dienste erforderlich sind, verwenden Sie diese Funktionen oder Inhalte bitte nicht.
Wenn Sie nicht möchten, dass Informationen durch Cookies gesammelt werden, verfügen die meisten Browser über ein einfaches Verfahren, das es dem Benutzer ermöglicht, die meisten Cookies zu akzeptieren oder nicht zu akzeptieren. Bestimmte Arten von Cookies, die für den Zugriff auf die auf unserer Website verfügbaren Videos verwendet werden, werden als gemeinsame lokale Objekte oder Flash-Cookies bezeichnet und können nur über die Einstellungen Ihres Webbrowsers verwaltet werden.

13.8. Sonstige Informationen.

Wir platzieren keine Spyware oder Werbeprogramme auf unseren Diensten, verteilen keine kommerziellen Nachrichten und gestatten nicht, dass kommerzielle Nachrichten über Spyware oder Werbeprogramme an Dritte verteilt werden. "Spyware" oder "Werbeprogramm" bezeichnet jede Software, die ohne seine tatsächliche Zustimmung auf den Computer oder das Internetgerät eines Benutzers heruntergeladen oder installiert wurde und die Anzeige von Werbebotschaften für den Benutzer ermöglicht. Wenn Sie vermuten, dass auf Ihrem Computer Spyware von einem anderen Unternehmen installiert ist, stehen im Internet verschiedene Anti-Spyware- und Anti-Adware-Software zur Verfügung, mit deren Hilfe Sie feststellen können, ob dies der Fall ist.

13.8.1. Wie wir Ihre Daten schützen.

Wir ergreifen geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um die gesammelten Daten zu sammeln, zu speichern und zu verarbeiten, um sie vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung Ihrer persönlichen Daten (Benutzername, Passwort, Transaktionsinformationen und auf unserer Website gespeicherte Daten) zu schützen.

13.8.2. Weitergabe personenbezogener Daten.

Wir verkaufen, tauschen oder vermieten keine personenbezogenen Daten von Benutzern. Wir können unseren Partnern und Werbetreibenden für die oben beschriebenen Zwecke allgemeine nicht personenbezogene demografische Daten zur Verfügung stellen. Wir können Drittanbieter einsetzen, um uns bei der Verwaltung unseres Geschäfts und der Website zu unterstützen oder um Aktivitäten in unserem Namen zu verwalten, wie z. B. Mailing oder statistische und andere Recherchen. Wir können diese Informationen für begrenzte Zwecke an diese Dritten weitergeben, vorausgesetzt, Sie haben uns die entsprechende Erlaubnis (Vereinbarung) erteilt.

13.8.3 Änderungen an der Datenschutzrichtlinie.

Wir haben das Recht, die Datenschutzrichtlinie nach eigenem Ermessen jederzeit zu aktualisieren. Wir empfehlen Benutzern, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um sich über Änderungen in der Art und Weise zu informieren, wie wir die von uns erfassten personenbezogenen Daten schützen. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich damit einverstanden, die Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen und zu ändern.

13.8.4 Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen.

Durch die Nutzung der Website und/oder der Anwendung drücken Sie Ihre uneingeschränkte Zustimmung zu dieser Richtlinie aus. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, verwenden Sie unsere Website und / oder die Anwendung bitte nicht. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen der Datenschutzrichtlinie gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

13.8.5. Haftungsausschluss.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Websites von Drittanbietern. Die Site-Administration ist nicht verantwortlich für die Aktionen anderer Websites.

Kontaktieren Sie uns.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: info@garne.com.ua.

Wenn wir eine wesentliche Änderung an der geltenden Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden wir Sie auf unserer Website-Seite und in unseren Anhängen veröffentlichen, damit Sie die aktualisierte Richtlinie einsehen können.

 

14. KÄUFERBEWERTUNGEN

14.1. Käufer können Feedback zu den von ihnen gekauften Produkten auf der Online-Plattform GARNE.COM.UA in den Produktkarten auf der Website / in den Anhängen hinterlassen, um objektive und zuverlässige Verbrauchererfahrungen auszutauschen.

14.2. Kundenrezensionen werden auf der Online-Site GARNE.COM.UA unverändert veröffentlicht, ohne Korrekturen oder Kürzungen des Administrators.

14.3. Der Administrator behält sich das Recht vor, jedes Feedback von der GARNE.COM.UA-Online-Site zu entfernen (nicht zu veröffentlichen), insbesondere wenn:

  • es trifft nicht auf die Beschreibung des Produkts zu oder wird auf der Karte eines anderen Produkts platziert;
  • enthält eine Beschreibung der Produkte, die der Käufer nicht auf der Online-Plattform GARNE.COM.UA gekauft hat;
  • bezieht sich auf Einzelfälle oder einzelne negative Erfahrungen, die nicht systemischer Natur sind,
  • Äußerungen in unhöflicher und herabwürdigender Form gegenüber Personen enthält;
  • betrifft die Kosten des Produkts, Preisangaben auf der Online-Plattform GARNE.COM.UA;
  • enthält direkte oder versteckte Links zu anderen Websites oder Geschäften, einschließlich ihrer Adressen;
  • wiederholt dieselben Fragen
  • Betrug enthält (Bilder, Buchstabensatz, bedeutungsloser Text usw.),
  • gegen die gesetzlichen Bestimmungen, die guten Sitten,
  • verstößt
  • ist ungültig.

14.4. Der Administrator stellt Käufern keine Mediendienste zur Verfügung und verpflichtet Käufer nicht, ihr Feedback zu veröffentlichen.

14.5. Der Administrator kann den Käufer über die Veröffentlichung oder Entfernung seines Feedbacks informieren, verpflichtet sich jedoch nicht dazu.

14.6. Entscheidungen zur Veröffentlichung oder Entfernung von Feedback werden vom Administrator nach eigenem Ermessen getroffen und können nicht angefochten werden.

 

15. SONSTIGE BESTIMMUNGEN

15.1. Der Administrator ist nicht verantwortlich für die Verpflichtungen des Verkäufers.

15.2. In Fällen, in denen der Administrator kein Verkäufer von Waren oder Anbieter von Dienstleistungen ist, die auf der Online-Site GARNE.COM.UA angeboten werden, ist er gegenüber Käufern und Verpflichtungen, die sich aus dem Abschluss eines Kaufvertrags über Waren oder Dienstleistungen auf der Site ergeben, nicht verantwortlich / in den Anhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Verkauf von Waren, Lieferung, Gewährleistungsverpflichtungen des Verkäufers, Rückerstattung für das Produkt, Nichterfüllung der Produkte mit den Erwartungen des Käufers, Erfüllung anderer Verpflichtungen durch den Verkäufer .

15.3. Der Administrator haftet nicht für Verluste des Käufers im Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten auf der Website / in den Anhängen und für die Handlungen Dritter / Bedingungen (Verfahren) ihrer Erbringung von Dienstleistungen für den Käufer / Lieferanten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Dienstleistungen zur Zahlung von Produkten, Lieferung von Produkten usw.

15.4. Der Administrator hat das Recht, den Text dieser Vereinbarung jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die Änderungen treten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung in Kraft.

15.5. Der Käufer ist verantwortlich für die Wahrhaftigkeit und Genauigkeit der von ihm an den Administrator übermittelten Informationen, die in seinen Rückmeldungen / Kommentaren enthalten sind, und kann für die Bereitstellung und / oder Verbreitung ungenauer Informationen, anstößiger Informationen und die Rechte verletzen / verletzen können, haftbar gemacht werden und gesetzlich geschützten Interessen Dritter, unabhängig davon, ob sie Nutzer, Verkäufer der Online-Plattform GARNE.COM.UA sind oder nicht.

15.6. Im Falle eines Verstoßes gegen die Bedingungen dieser Vereinbarung (einschließlich der Bestellung von Produkten für gewerbliche (geschäftliche) Aktivitäten (Weiterverkauf)) muss der Käufer dem Administrator (Verkäufer) den Schaden im Zusammenhang mit einem solchen Verstoß erstatten.

15.7. Der Administrator behält sich das Recht vor, den Käufer zu sperren (ihm die Möglichkeit zu nehmen, Produkte zu bestellen und zu kaufen), sich an Strafverfolgungsbehörden zu wenden und ihnen die Daten dieses Käufers zu übermitteln, wenn Handlungen des Käufers nach Ansicht des Administrators Anzeichen sind von Missbrauch, Betrug und/oder Interessen anderer Käufer und/oder Dritter schaden und/oder den Zugriff von Käufern auf die Website/Add-Ons nach eigenem Ermessen sperren.

15.8. Informationen über den Prozentsatz der vom Administrator festgelegten Stornierungen, Ablehnungen und Rücksendungen, deren Erreichung die Grundlage für die Sperrung des Käufers ist, können in den entsprechenden Abschnitten der Website / Anhänge platziert werden, die dem Käufer in seinem Profil oder Sperrnachrichten zur Verfügung gestellt werden , und dem Käufer auf Anfrage an den Administrator zur Verfügung gestellt.

 

Die Ausgabe gilt ab dem 1. Dezember 2021